حرصاً على ضمان أعلى مستويات الجودة والشفافية في جميع مجالات خدمات مؤسسات الإيواء السياحي ووكالات الأسفار سواء التي يتمّ تقديمها بتونس أو بالخارج خاصة المتعلقة بالعمرة التي تشهد ذروتها في الوقت الحالي، تُذكّر وزارة السياحة أنها تضع على ذمّة العموم وسائل الإتصال التالية لتلقّي الشكايات والملاحظات:
– البريد الإلكتروني: boc@mta.state.tn
– مكتب العلاقات مع المواطن بالوزارة: 71120401
– قاعة العمليات واليقظة بالديوان الوطني التونسي للسياحة: 71105403
