شهدت منصة التواصل الاجتماعي جملة من الابلاغات بشأن تعرض عدد من الحسابات البنكية التابعة لبنك Biat ، إلى خلل مفاجئ.
من جانبه أكد بنك Biat ، حصول خلل تقني محدود أدّى لدى بعض الحرفاء إلى تسجيل اقتطاع مزدوج لبعض عمليات الدفع بواسطة البطاقات البنكية.
وقد تمّ التعرّف على مصدر الخلل والتدخّل الفوري من قبل الفرق التقنية التي عملت جاهدا على استكمال معالجته وإعادة الوضع إلى طبيعته في أسرع الآجال.
وكم اشار البنك أنّ هذا الإشكال قيد التسوية، وأنّ حسابات الحرفاء ومعطياتهم الشخصية تبقى آمنة ومحميّة بالكامل.
كما اعلن بنك Biat ، عقب هذه الحادثة عن النجاح في معالجة الإشكال التقني الذي طرأ بشكل كامل يوم الأمس،
وكما تقدّم البنك لكافة حرفاءه بخالص الشكر على ثقتهم وتفهّمهم.
للمزيد من المعلومات أو للحصول على المساعدة، يُرجى الاتصال بمركز العلاقات مع الحرفاء على الرقم : 18 18 31 31
